หลายๆ บริษัทประกันชีวิตในประเทศไทย ผมว่าทุกที่ดีหมด เพราะมีกฏหมายเกี่ยวกับการประกันชีวิตรองรับ การกำหนดเงินทุน เงินสำรอง ต้องเป็นไปตามระเบียน ข้อบังคับ แต่เราจะเริ่มมองหาความแตกต่างกันแล้วหละครับ ว่าจะมองหาส่วนไหนดี ที่เห็นถึงความแตกต่าง ผมมองว่า
1. ช่องทางการเข้าหา สามารถติดต่อกันได้อย่างง่าย มีตัวตนชัดเจน สามารถติดต่อได้ในวันเสาร์ อาทิตย์ หรือวันปกติ
2. ตัวแทนการให้บริการ สามารถให้ข้อมูลได้อย่างครบถ้วน ประกันชีวิตถ้าว่ากันตามจริง คนทำประกันจ่ายเงินไปเยอะนะครับ ถ้าตัวแทนไม่ดี ให้ข้อมูลก็ไม่ไ้ด้ ติดต่ออะไรก็ไม่รู้เรื่อง การให้บริการก็ไม่ดี ไม่ติดตาม ดูแลลูกค้า
3. การเลือกรูปแบบกรมธรรม์ที่เหมาะสมกับเราให้มากที่สุด เหมาะสมอย่างไร ความสามารถทางการเงิน ลูกค้าสามารถจ่ายได้เท่าไหร่ ลูกค่ามีความจำเป็น มีความเสี่ยง ต้องการให้ความคุ้มครอง หรือมองอนาคตไว้อย่างไรบ้าง คนที่หาประกันที่ดีที่สุดให้ท่านสุดท้ายก็คือตัวแทนอยู่ดี
แล้วถ้าเราได้ตัวแทนที่ดี ให้บริการข้อมูล ดูแลลูกค้าอย่างทั่วถึง จะดีมั้ย เพราะมันจะแก้ปัญหาได้ 3 ข้อเลย
No comments:
Post a Comment